Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile, ferdasaat.com üzerinden alışveriş yapan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca kurulmuştur.

1. Taraflar

SATICI:
Ferda Saat Turizm ve Tic. Ltd. Şti.
Vergi Dairesi: Antalya Kurumlar — Vergi No: 385 021 7905
Mersis No: 0-3850-2179-0500011
Adres: Kışla Mah, 4. Sok, Moralılar Apt. No:21 Kat:1 D:6 Muratpaşa - Antalya
Tel: 0242 244 79 46 — Whatsapp: +90 (533) 773 55 37
E-posta: info@ferdasaat.com

ALICI:
Ad Soyad / Ünvan: [Sipariş sırasında beyan edilen]
Adres: [Sipariş sırasında beyan edilen]
Telefon/E-posta: [Sipariş sırasında beyan edilen]

2. Sözleşmenin Konusu

Sözleşme, ALICI’nın Site üzerinden siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün Bilgileri ve Toplam Bedel

Ürün/ürünler; cinsi, adedi, marka/modeli, satış bedeli (KDV dahil), kargo ücreti ve ödeme bilgileri sipariş ekranında ve sipariş onay e-postasındaki gibidir.

4. Teslimat ve İfa

4.1. Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
4.2. Teslim süresi, stok durumuna bağlı olarak [1-3] iş günü içinde kargoya teslim ve kargo firması teslim süresi ile birlikte toplamda genellikle [1-7] iş günü aralığındadır.
4.3. Mücbir sebepler (doğal afet, salgın, grev, kargo kaynaklı olağanüstü durumlar vb.) halinde teslimat gecikebilir.

5. Ödeme

Ödeme, Site’de sunulan yöntemlerle (kredi kartı/banka kartı vb.) alınır. Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmayabilir.

6. Cayma Hakkı

6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma bildirimi; info@ferdasaat.com adresine e-posta ile veya Site’de belirtilen yöntemle yapılabilir.
6.3. Cayma hakkı süresinde bildirimin ardından ALICI, ürünü 10 gün içinde SATICI’ya geri göndermelidir.
6.4. Cayma halinde iade kargo ücreti, mevzuat ve ön bilgilendirmede belirtilen esaslara göre değerlendirilir. (Aşağıdaki “İade & Değişim” politikasına bakınız.)

7. Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • ALICI’nın istekleri doğrultusunda hazırlanan/kişiye özel ürünler

  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler

  • Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler

  • Kullanım sonrası tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
    (Ürün türüne göre mevzuattaki diğer istisnalar saklıdır.)

8. İade Bedelinin Geri Ödenmesi

Cayma hakkı uygun şekilde kullanıldığında ve ürün iade koşullarına uygun ulaştığında, ürün bedeli (ve varsa mevzuat gereği iadesi gereken teslim masrafları) en geç 14 gün içinde ALICI’ya ödeme yöntemiyle iade edilir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, üstünde ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

ALICI, Site üzerinden siparişi onaylayarak işbu Sözleşme’yi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.